Последнее обновление сервиса Xbox Live неожиданно вызвало череду технических сбоев: тысячи владельцев Xbox One и Xbox 360 начали обращаться в техподдержку с жалобами по поводу странного избирательного дисконнекта. В частности, замечены проблемы с подключением популярных онлайн-сервисов вроде Twitch, а отдельный приобретённый контент может быть недоступен для скачивания и запуска. Кроме того, североамериканские пользователи лишены возможности смотреть каналы телевизионной вещательной компании PBS, а Netflix отключился во всех регионах, включая Европу.
Microsoft ожидаемо приносит всем извинения и старается в кратчайшие сроки разрешить сложившуюся ситуацию.